MEDIAÇÃO DE EQUIPA

Quando um conflito afeta a totalidade da equipa, é importante trabalhar ao nível da equipa. 

Durante a intervenção ao nível da equipa investimos no conhecimento, atitude e competências de todos os envolvidos no conflito. Afinal, desenvolver comportamentos, linguagem e uma atitude aberta e curiosa com colaboradores individuais, chefias, equipas e organizações, é a melhor garantia para atingir uma real mudança na gestão das frustrações, irritações e tensões que resultam do conflito.
Estimulamos um clima aberto dentro das equipas e organizações, onde deve existir espaço para a diferença e o debate. Quando admitimos que existem diferenças não ocorre uma perda de energia na luta pelos mesmos direitos, formando cliques ou simplesmente desistindo e ignorando a situação. Quando as pessoas conseguem lidar de uma forma construtiva com a diferença, asseguramo-nos que os conflitos não irão assumir maiores proporções e que as relações não se deterioram ou fracassam. 
Também, nestas situações, um mediador experiente estimula a conversação, expõe os aspetos causadores de tensões, sempre em conjunto com a equipa, centrando-se na criação de uma base de entendimento e conexão e trabalhando com em conjunto, no sentido de encontrarem possíveis soluções.
A mediação poderá ser uma opção interessante em equipas, conselhos diretivos/executivos ou em negócios familiares.

Está interessado/a em saber mais sobre o nosso serviço de mediação? Contacte-nos.